1. Beranda
  2. FAQ
Pusat Bantuan km913

km913 | Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Semua yang perlu kamu tahu tentang akun, deposit, penarikan dana, taruhan olahraga, dan live casino di km913. Cari jawaban dengan cepat tanpa perlu menghubungi support.

Akun Deposit Penarikan Taruhan Live Casino Keamanan
200+ Artikel Bantuan
<2 Menit Waktu Respons
24/7 Live Chat Aktif
98% Kepuasan Member
Topik Bantuan

Cari Jawaban Berdasarkan Topik

Pilih kategori yang paling sesuai dengan pertanyaanmu untuk menemukan jawaban lebih cepat dan tepat.

Akun & Registrasi

Cara membuat akun baru, verifikasi identitas KYC, mengubah data profil, serta masalah umum seputar login dan kata sandi di km913.

Deposit & Pengisian Saldo

Metode pembayaran yang tersedia, batas minimum deposit, waktu proses transfer, serta cara mengatasi deposit yang belum masuk ke akun.

Penarikan Dana

Panduan lengkap cara mengajukan penarikan dana, limit penarikan harian, waktu proses, serta syarat yang perlu dipenuhi sebelum withdraw.

Taruhan Olahraga

Jenis taruhan yang tersedia, cara membaca odds, aturan taruhan live, penjelasan handicap dan over/under, serta kebijakan pembatalan pertandingan.

Live Casino

Permainan live casino yang tersedia di km913, cara bergabung meja langsung, batas taruhan per meja, serta keunggulan fitur live streaming HD.

Keamanan & Privasi

Informasi enkripsi SSL, autentikasi dua faktor, kebijakan privasi data member, serta langkah perlindungan akun dari akses tidak sah di km913.

Navigasi Topik

Akun & Registrasi Deposit Penarikan Dana Taruhan Olahraga Live Casino Keamanan & Privasi
Daftar Akun Baru Masuk ke Akun Lihat Promosi

Selamat datang di halaman FAQ resmi km913. Di sini kamu bisa menemukan jawaban atas ratusan pertanyaan yang paling sering diajukan oleh member aktif km913 dari seluruh Indonesia. Kami menyusun panduan ini secara berkala berdasarkan pertanyaan nyata yang masuk ke tim customer support kami, sehingga informasinya selalu relevan dan terkini.

Jika kamu tidak menemukan jawaban yang dicari di halaman ini, tim live chat km913 siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu dengan waktu respons rata-rata kurang dari 2 menit.

Akun & Registrasi

Mendaftar di km913 sangat mudah dan hanya membutuhkan waktu kurang dari 2 menit. Klik tombol Daftar di pojok kanan atas halaman, lalu isi formulir dengan nama lengkap, alamat email aktif, nomor telepon, dan buat kata sandi yang kuat. Setelah itu, verifikasi email kamu melalui tautan yang dikirimkan ke inbox. Akun langsung aktif dan siap digunakan untuk deposit serta bermain.

Tidak. Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di km913. Kepemilikan lebih dari satu akun (multi-akun) melanggar Syarat dan Ketentuan km913 dan dapat mengakibatkan pemblokiran semua akun terkait beserta saldo di dalamnya. Jika kamu pernah mendaftar sebelumnya tetapi lupa detail akun, gunakan fitur pemulihan akun atau hubungi support.

Verifikasi KYC dilakukan melalui menu Pengaturan Akun > Verifikasi Identitas. Kamu perlu mengunggah foto KTP atau SIM yang masih berlaku (tampak depan), serta selfie sambil memegang dokumen tersebut. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 1×24 jam. KYC diperlukan untuk membuka limit penarikan penuh dan memastikan keamanan transaksi akun kamu.

Klik tautan "Lupa Kata Sandi" di halaman login km913. Masukkan alamat email yang terdaftar, lalu km913 akan mengirimkan tautan reset kata sandi yang berlaku selama 30 menit. Buka email tersebut, klik tautan, dan buat kata sandi baru yang kuat. Jika kamu tidak memiliki akses ke email terdaftar, hubungi live chat support untuk proses verifikasi manual.

Perubahan email dan nomor telepon memerlukan verifikasi keamanan tambahan. Masuk ke menu Pengaturan Akun > Informasi Pribadi, lalu ikuti proses verifikasi yang diminta. Untuk perubahan email, kamu perlu mengkonfirmasi melalui email lama terlebih dahulu. Jika tidak bisa mengakses email lama, proses bisa dilakukan melalui verifikasi identitas bersama tim support km913.

Deposit & Pengisian Saldo

km913 menyediakan berbagai metode deposit yang populer di Indonesia, antara lain transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), serta QRIS untuk pembayaran instan. Semua metode tersedia 24 jam dengan proses konfirmasi otomatis yang cepat. Lihat detail lengkap di halaman Deposit.

Minimum deposit di km913 adalah Rp 10.000 untuk metode e-wallet seperti GoPay, OVO, DANA, dan ShopeePay. Untuk transfer bank, minimum deposit adalah Rp 50.000. Tidak ada biaya tambahan dari km913 untuk proses deposit — biaya transfer yang mungkin dikenakan bergantung pada kebijakan bank atau penyedia e-wallet yang kamu gunakan.

Deposit melalui e-wallet dan QRIS biasanya dikonfirmasi dalam hitungan detik hingga 1 menit. Transfer bank lokal rata-rata membutuhkan waktu 1–5 menit pada jam kerja normal. Jika deposit belum masuk setelah 15 menit, jangan lakukan transfer ulang — hubungi live chat km913 dengan menyertakan bukti transfer untuk pengecekan manual.

Ya, km913 menyediakan bonus selamat datang untuk member baru yang melakukan deposit pertama. Selain itu, ada juga bonus deposit harian, cashback mingguan, dan berbagai promo menarik lainnya yang tersedia sepanjang bulan. Semua detail promo dan syarat klaimnya bisa kamu cek di halaman Promosi.

Sepenuhnya aman. Seluruh transaksi deposit di km913 diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit yang melindungi data keuangan kamu dari risiko penyadapan. km913 tidak menyimpan informasi perbankan sensitif seperti nomor kartu atau PIN — hanya informasi yang diperlukan untuk memverifikasi transaksi yang dicatat secara aman di sistem kami.

Penarikan Dana

Login ke akun km913, masuk ke menu Penarikan Dana, pilih metode penarikan yang diinginkan (transfer bank atau e-wallet), masukkan jumlah yang ingin ditarik, dan konfirmasi permintaan. Pastikan nama rekening tujuan sesuai dengan nama yang terdaftar di akun km913 kamu. Detail lengkap tersedia di halaman Penarikan Dana.

Penarikan ke e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) diproses dalam 5–15 menit. Penarikan ke rekening bank biasanya selesai dalam 15 menit hingga 1 jam. Pada jam sibuk atau hari libur nasional, waktu proses bisa sedikit lebih lama namun jarang melebihi 3 jam. km913 berkomitmen untuk memproses semua penarikan di hari yang sama selama diajukan sebelum pukul 23.00 WIB.

Minimum penarikan di km913 adalah Rp 50.000. Batas maksimum penarikan harian bervariasi sesuai level akun: member reguler dapat menarik hingga Rp 50.000.000 per hari, sedangkan member VIP memiliki limit yang lebih tinggi sesuai tier VIP masing-masing. Untuk informasi limit VIP, kunjungi halaman VIP.

Beberapa alasan umum penarikan ditolak atau tertunda di km913 antara lain: verifikasi KYC belum selesai, nama rekening tidak sesuai dengan nama akun, saldo bonus belum memenuhi syarat turnover, atau ada indikasi aktivitas yang memerlukan verifikasi tambahan dari tim keamanan. Hubungi live chat support dengan menyertakan nomor referensi transaksi untuk penanganan lebih lanjut.

Taruhan Olahraga

km913 menyediakan lebih dari 30 cabang olahraga untuk dipertaruhkan, termasuk sepak bola (Liga Champions, Premier League, La Liga, Serie A, Liga 1 Indonesia), bola basket (NBA, IBL), tenis, bulu tangkis, voli, tinju, MMA, e-sports (Mobile Legends, DOTA 2, CS:GO), dan masih banyak lagi. Tersedia juga opsi taruhan live untuk pertandingan yang sedang berlangsung secara real-time.

Taruhan pre-match adalah taruhan yang dipasang sebelum pertandingan dimulai — odds-nya relatif stabil dan kamu punya waktu lebih banyak untuk menganalisis. Live betting atau taruhan langsung memungkinkan kamu memasang taruhan saat pertandingan sudah berjalan, dengan odds yang berubah secara dinamis sesuai perkembangan di lapangan. Live betting tersedia untuk sebagian besar pertandingan sepak bola dan olahraga populer di km913.

Jika suatu pertandingan dibatalkan atau ditunda lebih dari 12 jam dari jadwal semula, km913 akan secara otomatis membatalkan semua taruhan yang terkait dan mengembalikan taruhan (stake) kamu sepenuhnya ke saldo akun. Proses refund biasanya dilakukan dalam waktu 1–2 jam setelah keputusan pembatalan resmi diumumkan. Untuk pertandingan yang dilanjutkan dalam 12 jam, taruhan tetap berlaku.

Handicap Asia memberikan keuntungan atau kerugian gol kepada tim sebelum pertandingan dimulai untuk menyeimbangkan peluang. Contoh: jika tim A mendapat handicap -1, artinya tim A harus menang minimal 2 gol agar taruhan kamu menang. Handicap seperti 0.5, 0.75, atau 1.25 membagi taruhan menjadi dua bagian untuk mengurangi risiko push. Panduan lengkap membaca handicap tersedia di halaman Taruhan.

Live Casino

Live casino km913 menyediakan ratusan meja langsung dengan dealer profesional, meliputi Baccarat, Blackjack, Roulette, Dragon Tiger, Sic Bo, Andar Bahar, dan berbagai game show interaktif. Semua meja dapat diakses dengan streaming video HD berkualitas tinggi. Tersedia meja dengan berbagai batas taruhan, mulai dari taruhan rendah untuk pemula hingga meja VIP dengan limit taruhan premium.

Ya, live casino km913 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa henti. Meja-meja utama seperti Baccarat dan Roulette selalu tersedia kapan saja. Beberapa meja khusus seperti game show mungkin memiliki jadwal siaran tersendiri yang bisa dilihat di lobby live casino. Dealer profesional siap melayani kamu di setiap sesi permainan.

Setiap meja live casino km913 memiliki batas taruhan yang berbeda-beda. Meja reguler umumnya memiliki minimum taruhan mulai dari Rp 10.000, sehingga cocok untuk pemula yang ingin mencoba pengalaman live casino tanpa risiko besar. Meja VIP dan meja privat tersedia untuk member dengan limit taruhan lebih tinggi. Informasi batas taruhan ditampilkan secara jelas di lobby sebelum kamu bergabung ke meja.

Tentu saja. Platform live casino km913 sepenuhnya responsif dan dioptimalkan untuk perangkat mobile, baik Android maupun iOS. Kamu bisa menikmati streaming HD, memasang taruhan, dan berinteraksi dengan dealer langsung dari layar smartphone tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan. Cukup buka browser favoritmu dan login ke akun km913.

Keamanan & Privasi

km913 menerapkan standar keamanan data kelas enterprise. Semua data pribadi member disimpan dengan enkripsi AES-256 dan hanya dapat diakses oleh personel berwenang. km913 tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kebijakan lengkap tersedia di halaman Kebijakan Privasi.

Login ke akun km913, masuk ke Pengaturan Akun > Keamanan, lalu aktifkan opsi Autentikasi Dua Faktor. Kamu bisa memilih metode verifikasi via email atau aplikasi autentikator seperti Google Authenticator. Setelah 2FA aktif, setiap login baru akan meminta kode verifikasi tambahan selain kata sandi, sehingga akun jauh lebih aman meski kata sandi bocor.

Ya, km913 beroperasi di bawah lisensi resmi yang dikeluarkan oleh otoritas regulasi perjudian internasional yang diakui. Lisensi ini memastikan bahwa seluruh operasional km913, termasuk sistem permainan, pengelolaan dana member, dan kebijakan privasi, memenuhi standar regulasi yang ketat. km913 juga secara rutin menjalani audit independen untuk memastikan keadilan dan integritas permainan.

Segera hubungi tim support km913 melalui live chat dan sampaikan situasinya. Tim keamanan akan memblokir akses mencurigakan, membekukan akun sementara jika diperlukan, dan melakukan investigasi. Sambil menunggu respons, segera ubah kata sandi akun dan email yang terhubung. Semakin cepat kamu melapor, semakin besar kemungkinan akun dan saldo dapat diamankan sepenuhnya.

km913 sangat serius dalam mendukung praktik permainan yang bertanggung jawab. Platform menyediakan fitur batas deposit harian/mingguan, batas taruhan, cool-off period, hingga opsi self-exclusion permanen jika kamu merasa perlu berhenti bermain sementara waktu. Semua fitur ini bisa diaktifkan mandiri melalui Pengaturan Akun. Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Tim support km913 siap membantu 24/7 melalui live chat dengan waktu respons rata-rata kurang dari 2 menit. Hubungi kami kapan saja dan dapatkan solusi langsung dari agen berpengalaman kami.
Panduan Cepat

Tips Menggunakan km913 dengan Optimal

Beberapa hal penting yang perlu kamu ketahui agar pengalaman bermain di km913 lebih lancar, aman, dan menyenangkan.

Akses dari Perangkat Apa Pun

km913 bisa diakses dari browser di smartphone Android, iPhone, tablet, maupun laptop tanpa perlu instal aplikasi. Tampilan otomatis menyesuaikan ukuran layar untuk kenyamanan optimal.

Transaksi Kilat Tanpa Antrian

Sistem pemrosesan otomatis km913 memastikan deposit dan penarikan diproses tanpa antre manual. Konfirmasi transaksi dikirim langsung ke email dan notifikasi akun kamu secara real-time.

Upgrade ke VIP untuk Limit Lebih Tinggi

Member VIP km913 menikmati limit penarikan lebih tinggi, cashback eksklusif, manajer akun pribadi, dan akses ke turnamen berhadiah besar. Cek syarat upgrade di halaman VIP.

Manfaatkan Semua Promo Tersedia

km913 menghadirkan promosi baru setiap minggu mulai dari bonus deposit, free bet, cashback taruhan, hingga turnamen berhadiah ratusan juta rupiah. Jangan lewatkan satupun di halaman Promosi.

Aktifkan 2FA untuk Keamanan Ekstra

Autentikasi dua faktor adalah lapisan keamanan terpenting untuk akun km913 kamu. Aktifkan sekarang di pengaturan akun dan pastikan tidak ada yang bisa masuk tanpa izin meskipun kata sandi bocor.

Support 24/7 Siap Membantu

Tim customer support km913 tersedia setiap saat melalui live chat. Agen berpengalaman kami terlatih untuk menyelesaikan hampir semua permasalahan dalam satu sesi percakapan tanpa perlu eskalasi.

Kepercayaan & Kepatuhan

Mengapa km913 Bisa Dipercaya?

km913 membangun kepercayaan bukan hanya dari kata-kata, tapi dari sistem, lisensi, dan komitmen nyata terhadap keamanan setiap member.

SSL 256-bit Enkripsi end-to-end untuk semua transaksi
Lisensi Resmi Beroperasi di bawah regulasi internasional
Data Terlindungi Privasi member dijaga ketat setiap saat
Audit Berkala Keadilan permainan diverifikasi rutin
Bermain dengan Bertanggung Jawab km913 berkomitmen untuk memastikan setiap member bermain dalam batas kemampuan dan kesenangannya. Gunakan fitur batas taruhan dan self-exclusion yang tersedia di pengaturan akun. Perjudian hanya untuk hiburan dan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Pelajari lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Bergabung Sekarang

Masih Ada Pertanyaan? Kami Siap Membantu!

Jika kamu belum menemukan jawaban yang dicari di halaman FAQ ini, tim support km913 siap membantu kapan saja. Atau, kalau kamu sudah siap — daftar sekarang dan mulai pengalaman bermain terbaik di km913.

Daftar Gratis Sekarang Masuk ke Akun

Live Chat 24/7  ·  Respons <2 Menit  ·  Aman & Terpercaya